敬启者：

感谢您多年以来对盛道咨询的信赖与支持，我们在新的一年中将继续秉承“探求和遵循企业长盛不衰的规律并致力于实践和传播”的理念，继续为客户、为合作伙伴提供管理咨询和培训服务。

刘放创意编绘

2020年突如其来的新冠疫情打乱了每个人的生活和工作节奏，但是难得的隔离时期，除了让我们能陪伴家人享受天伦之乐，更让我们有机会系统地梳理和总结过去18年来的管理实践经验，并结合最近几年的企业管理提升需求的变化，归纳出了独具特色的CMTCA咨询式培训方法论作为2020年提供培训产品的主要方法论。下面就CMTCA简单给您做以下介绍：

Concept（理念）：用正确的、经过实践检验的、经典的管理理念作为指导。管理学既是一门古老的学科，人类社会自从有了群居，有了劳动分工可以说就有了管理；但是管理学又是一门新的学科，从亚当斯密撰写《国富论》，管理学开始被隐藏在经济学中被系统研究标志着管理学的诞生，到管理学集大成者德鲁克的共享标志着管理学的成熟，不过几十年时间。这几十年中“管理”有关新的概念，新的思想层出不穷，各类管理大师你方唱罢我登场，各领风骚三五年——管理模式、精益生产、企业文化管理、成本倒推、目标管理、日清管理、BSC、标杆管理、执行力、定位、合伙人机制、OKR、供应链、互联网+，平台组织、生态组织等等。但是探寻本质可以发现核心管理理念并没有发生变化，而且经过中国MBA教育、管理教育兴起的这20年，理念的科普工作已基本完成。今天的企业家、管理者并不缺乏理念，缺乏的是将正确的理念转化为正确的实践；

管理理念层出不穷，但核心没有变化

Method（方法）：有正确的理念做正确的事，还需要正确的做事。我们知道胜利的彼岸有光辉的未来，想要到达彼岸，要么造桥飞架南北，天堑变通途；要么伐木造舟，扯帆摇桨，或逆流而上或顺势而为；要么强身健体，苦练泅渡到中流击水；看似有优劣之分，但是本质是一样的，都是方法而已，都有人用，都有用好的先例，无论用哪个，用好了都能达到目的。最忌讳的是一种方法用几天，听说有新的方法，就把原有的方法弃如敝履。看起来企业里管理措施层出不穷，实则是狗熊掰玉米。要相信方法总比问题多，大部分企业的管理问题也不是绝症。

管理方法的运用最忌讳“狗熊掰玉米”

Tools（工具）：选定了方法，就要用配套的工具。造桥铺路就要用工程机械，你可以用三一，可以用小松，当然还可以用中联重科；伐木造舟就要用斧、锯、凿、刨，你可以用天斧、铜斧、双面斧、凤头斧；游泳可以用泳圈、救生衣衣，跟屁虫……那么到底哪个工具好呢？其实各种工具各有特色，趁手合用就是好。比如：我们战略规划中的业务选择工具——波士顿矩阵、GE矩阵、三层面业务模型，他们大同小异，各有利弊，但都可以用来帮你做业务选择。比如：我们做目标绩效管理，有BSC、工作计划法、OKR，各有特色各有适用的场景和对象，都可以用，用好都能产生良好的效果。因此，企业不要迷失在工具中，但是也没有必要重复发明轮子，成熟的工具拿过来用即可。

各种工具各有特色，趁手合用就是好

Case（案例）：有了正确的理念，选择恰当的方法，使用了合手的工具，那么企业做成什么样叫做对了？什么样叫做错了？什么样是做偏了？过程中可能会遇到什么坑？该做什么调整？企业往往会因为没有经验，而踌躇不前，怀疑担忧，最终半途而废。这时候我们就要提供案例给企业，比如“授权”哪个企业做成什么样，中间遇到什么问题，发挥了什么样的作用；“合伙人机制”哪个企业做成什么样，中间走了哪些弯路，如何克服的，最后呈现出怎样的状态。但同时要注意的是，每个企业的情况有所差异，行业、发展历程、企业DNA、老板的个性、团队的基础等等都不一样，案例只能借鉴，不能照抄。

借鉴案例，少走弯路

Action（行动）：岸上学不会游泳，课堂学不会做生意，只有行动才有前景，这时候企业需要一个教练从旁指导进行调整，帮助设定目标，观察实践进程，协助进行复盘，提供方法和工具，激发团队的士气和潜力。知行合一，just do it。

行动需要教练

关于CMTCA方法论的具体应用，我们后续会进一步为大家提供相关案例和说明。希望在新一年里继续为我们的客户奉献更好的产品，践行我们的工作思路“左手研究、右手实践”，助力中国企业健康发展。

最后，祝愿人类早日战胜疫情，祝每个人健康平安！

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